Benvenuti nel nostro negozio online. Questi Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro sito web e l’acquisto dei prodotti dal nostro catalogo. Effettuando un ordine, accetti di essere vincolato da questi termini.
1. Informazioni sull’Azienda
Questo sito è gestito da Viridimania, con sede in Italia:
VIRIDIMANIA Srl
Via Casilina 3
00182 Roma
Partita IVA: IT17693231007
Email: admin@viridimania.com
Telefono: +39 333 2979432
2. Prodotti
Il nostro catalogo include piante da interno e da esterno, bulbi, semi, oltre a strumenti e forniture per il giardinaggio. Si prega di notare che le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo — possono verificarsi variazioni di dimensione, colore e forma dovute alla natura dei prodotti vivi.
3. Ordini e Disponibilità
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma. Se un prodotto è esaurito o non disponibile, ti contatteremo prontamente per offrire un’alternativa o procedere con un rimborso.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA applicabile. I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base all’indirizzo di consegna e al metodo scelto.
5. Spedizioni e Consegne
Spediamo all’interno dell’Unione Europea. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di prodotto (specialmente per le piante vive). I tempi stimati di consegna sono indicati al momento del checkout. Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri terzi o dalla dogana.
6. Diritto di Recesso (Clienti UE)
In conformità alle normative UE, hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, fatta eccezione per prodotti deperibili come piante vive, bulbi o semi.
Per esercitare il diritto di recesso, contattaci all’indirizzo [email]. Gli articoli devono essere restituiti integri, inutilizzati e nella confezione originale, a tue spese. I rimborsi saranno elaborati dopo il ricevimento e l’ispezione degli articoli restituiti.
Articoli esclusi
I seguenti prodotti non possono essere restituiti:
• Piante vive, bulbi o semi una volta consegnati
• Articoli aperti o usati
• Ordini personalizzati o articoli personalizzati
Non possiamo offrire rimborsi per articoli deperibili che si deteriorano a causa di una manipolazione errata o di un ritardo nel ritiro.
7. Prodotti Danneggiati o Difettosi
Se il tuo ordine arriva danneggiato o errato, ti preghiamo di segnalarlo entro 48 ore dalla consegna, allegando foto chiare. Offriremo una sostituzione o un rimborso dove applicabile.
8. Garanzia
Prodotti come attrezzi e accessori sono coperti dal periodo di garanzia legale di 24 mesi. Le piante vive sono escluse dalla garanzia a causa della loro natura deperibile e della dipendenza dalle condizioni di cura dopo la consegna.
9. Uso dell’Account e del Sito Web
Gli utenti sono responsabili della riservatezza delle informazioni del proprio account. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio, chiudere account o annullare ordini in caso di violazione dei termini.
10. Legge Applicabile
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi italiane e dell’Unione Europea. In caso di controversie, il tribunale competente sarà quello della giurisdizione della sede del venditore.
